Bienvenue dans la Politique de confidentialité de Phelon & Moore. Chez Phelon & Moore, nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique, car elle contient des informations importantes sur notre identité, ainsi que sur les modalités de collecte, de stockage, d’utilisation et de partage de vos données personnelles, y compris via nos sites web et applications, dont notre application mobile Phelon & Moore (« Application »). Elle explique également vos droits concernant vos données et comment nous contacter ou saisir les autorités compétentes en cas de réclamation.
Nous révisons régulièrement cette politique et vous informerons des modifications via notre site web et/ou par e-mail.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2024.

Qui sommes-nous ?
Cette politique s’applique à PHELON & MOORE GROUP LIMITED, situé au 125 Wood Street, Londres, Angleterre, EC2V 7AW, Royaume-Uni (« Nous »). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 13599679, ainsi que nos filiales (collectivement désignées comme le « Groupe Phelon & Moore »).

Définitions:
« Filiale »: Toute entité contrôlée directement ou indirectement par Phelon & Moore Group Limited.
« Contrôle »: Détention de plus de 50 % du capital ou du pouvoir de diriger la gestion d’une société.
Phelon & Moore Group Limited est le responsable du traitement de vos données pour les finalités décrites dans cette politique. Selon les cas, une filiale locale du Groupe peut également agir en tant que responsable du traitement.

Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques en matière de protection des données, contactez notre équipe Juridique et Conformité:
Adresse postale: Legal and Compliance Team, 125 Wood Street, Londres, Angleterre, EC2V 7AW
E-mail : privacy@phelonandmoore.com

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Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier un individu. Nous pouvons collecter, utiliser et partager les catégories suivantes :
Données d’identité : Nom, prénom, date de naissance, genre.
Données de contact : Adresse, e-mail, téléphone.
Données financières : Coordonnées bancaires.
Données de transaction : Historique d’achats.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
Données de profil : Préférences, moto possédée (numéro de série, kilométrage).
Données d’utilisation : Fréquentation de nos sites/applications.
Données de localisation : Itinéraires enregistrés via notre Application.
Données marketing : Préférences en matière de communication.
Nous ne collectons pas :
Données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) sans consentement explicite.
Informations sur les condamnations pénales.

Comment recueillons-nous vos données ?
Interactions directes :
Formulaire en ligne, achat, inscription à un événement, feedback.
Géolocalisation via notre Application (désactivable dans les paramètres).
Technologies automatisées :
Cookies, journaux serveurs (voir notre Politique sur les cookies).
Partenaires :
Concessionnaires, réseaux publicitaires, agences de crédit.
Réseaux sociaux :
Contenu partagé publiquement (photos, vidéos).

Utilisation de vos données
Conformément à la loi, nous traitons vos données sur la base :
De l’exécution d’un contrat (ex : vente d’une moto).
De nos intérêts légitimes (ex : amélioration de nos services).
D’une obligation légale (ex : facturation).
De votre consentement (ex : newsletter).

Partage de vos données
Nous pouvons partager vos informations avec :
Prestataires (logistique, paiement, IT).
Concessionnaires (pour les services après-vente).
Autorités fiscales (ex : HMRC).
Filiales du Groupe Phelon & Moore.
Nous exigeons de tous nos partenaires qu’ils protègent vos données conformément à la loi.

Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen (EEE). Nous garantissons leur protection via :
Des clauses contractuelles types de l’UE.
Le Privacy Shield (pour les États-Unis).

Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données. Cependant, la transmission via Internet n’étant pas infaillible, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
Remplir les finalités décrites.
Respecter nos obligations légales.
Gérer d’éventuels litiges.

Vos droits
Vous pouvez :
Accéder à vos données.
Rectifier les informations inexactes.
Supprimer vos données (sauf obligation légale).
Vous opposer à un traitement.
Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@phelonandmoore.com.

Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir :
L’Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni : https://ico.org.uk/.
L’autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l’UE.

Liens externes
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