Benvenuto nella Privacy Policy di Phelon & Moore. Qui da Phelon & Moore prendiamo molto sul serio la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali.
Ti preghiamo di leggere attentamente questa privacy policy in quanto contiene informazioni importanti su chi siamo e su come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali, incluse le nostre applicazioni e i nostri siti web, incluso la nostra applicazione mobile Phelon & Moore (“App”). Spiega anche i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali e come contattarci o le autorità di controllo nel caso tu abbia un reclamo.
Manteniamo questa privacy policy sotto revisione regolare e, in caso di modifiche, ti informeremo tramite il nostro sito web e/o via email.
Questa Privacy Policy è stata pubblicata il 15 ottobre 2024.
CHI SIAMO
Questa policy è per e per conto di PHELON & MOORE GROUP LIMITED situata in 125 Wood Street, Londra, Inghilterra EC2V 7 AW, Regno Unito. (“Noi”). Siamo registrati in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 13599679, e i suoi Affiliati (insieme noti come ‘Phelon & Moore Group’).
Ai fini di questa policy; (a) “Affiliato” significa qualsiasi entità che controlla direttamente, è controllata da, o è sotto il controllo comune con Phelon & Moore Motorcycles Group Limited, e (b) “Controllo” significa la proprietà benefica di oltre il 50% del capitale sociale emesso di una società o il potere legale di dirigere o causare la direzione della gestione della società, e “Controlla” e “Controllata” devono essere interpretati di conseguenza.
Phelon & Moore Group Limited è il titolare del trattamento responsabile dei nostri siti web e delle nostre app e del trattamento dei tuoi dati personali per le finalità stabilite in questa privacy policy.
Di tanto in tanto, la società Phelon & Moore Group pertinente locale a te potrebbe anche essere un titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali per le finalità stabilite in questa privacy policy.
Tutti i riferimenti in questa policy a Phelon & Moore, Phelon & Moore Motors, Phelon & Moore Group Limited, “noi”, “ci” o “nostro” e/o alla società (come pertinente) includeranno Phelon & Moore Group Limited e i suoi Affiliati (come definito sopra), se pertinente.
DETTAGLI DI CONTATTO
Se hai domande riguardo a questa privacy policy o alle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattare il nostro team Legale e di Conformità utilizzando i seguenti metodi: Indirizzo postale: Team Legale e di Conformità, 125 Wood Street, Londra, Inghilterra EC2V 7 Indirizzo email: privacy@phelonanadmoore.com
I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE I
Dati Personali, o informazioni personali, significano qualsiasi informazione su un individuo dalla quale quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:
Dati di Identità: Nome, cognome da nubile, cognome, nome utente o identificatore simile, data di nascita e genere
Dati di Contatto: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono
Dati Finanziari: Dettagli del conto bancario e della carta di pagamento
Dati di Transazione: dettagli sui pagamenti a e da te e altri dettagli sui prodotti e servizi che potresti aver acquistato da noi
Dati Tecnici: Indirizzo Internet Protocol (IP), i tuoi dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
Dati di Profilo: nome utente, acquisti o ordini effettuati da te, i tuoi interessi, preferenze, numero di anni di guida, dettagli di identificazione del veicolo (incluso il numero VIN), informazioni sulla tua motocicletta come numero VIN, marca e modello della motocicletta, consumo di carburante, dettagli del motore, autonomia residua, chilometraggio e data del prossimo servizio, feedback e risposte ai sondaggi.
Dati di Utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
Dati di Marketing e Comunicazione: le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e da terzi e le tue preferenze di comunicazione.
Fonti di dati pubbliche: informazioni per supportare la funzionalità del sito web, garantire che le informazioni sui proprietari siano accurate con la DVLA e supportare l’autenticazione e/o i controlli antifrode.
Dati di Posizione: informazioni sulla tua posizione attuale, i tuoi viaggi pianificati, salvati e intrapresi, inclusa la mappa del viaggio, il tempo impiegato e i chilometri percorsi.
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, poiché questi dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di Utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati Aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con questa privacy policy.
Come cliente di Phelon & Moore, non raccoglieremo alcuna categoria speciale di informazioni su di te senza il tuo consenso esplicito preventivo (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni sulle condanne penali e le infrazioni.
COME RICEVIAMO QUESTE INFORMAZIONI
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da te e su di te, inclusi:
Alcuni servizi disponibili sulle nostre app, inclusi i servizi di mappa, utilizzeranno i Dati di Posizione inviati dai tuoi dispositivi. Puoi disattivare questa funzionalità in qualsiasi momento disattivando le impostazioni dei servizi di posizione per le nostre app sul tuo dispositivo. Se utilizzi questi servizi, elaboreremo i tuoi Dati di Posizione per fornire tali servizi e per migliorare i nostri prodotti e servizi basati sulla posizione e sul traffico stradale, inclusi i nostri servizi di mappatura. Puoi interrompere la raccolta di tali dati in qualsiasi momento disattivando le impostazioni dei servizi di posizione sul tuo dispositivo.
Dove utilizzi una delle nostre app per collegare il tuo dispositivo mobile a una motocicletta, tramite connettività Bluetooth o altro, potremmo raccogliere Dati di Profilo su di te e sulla tua motocicletta.
Tecnologie o interazioni automatizzate: Quando interagisci con il nostro sito web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici riguardanti il tuo dispositivo, le azioni di navigazione e i modelli. Ogni volta che visiti uno dei nostri siti web o utilizzi la nostra app, raccoglieremo automaticamente dati personali sul tuo dispositivo (inclusi il tipo di dispositivo, il tipo di browser e il sistema operativo), informazioni memorizzate sul tuo dispositivo e dettagli del tuo utilizzo dei nostri siti web o app. Raccogliamo automaticamente questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Ti preghiamo di consultare la nostra Informativa sui cookie per ulteriori dettagli.
Rivenditori o distributori di Phelon & Moore: Quando interagisci con uno dei nostri rivenditori o distributori, inclusi gli acquisti di prodotti o servizi Phelon & Moore, le richieste di informazioni, reclami o richieste, o le richieste di garanzia, quel rivenditore o distributore ci trasmetterà i tuoi dati personali. Successivamente, tratteremo i tuoi dati personali in conformità con questa informativa sulla privacy.
Altre terze parti o fonti pubblicamente disponibili: Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche come indicato di seguito:
Dati relativi a veicoli e identità da fonti terze indipendenti come la DVLA nel Regno Unito;
Reti pubblicitarie;
Fornitori di analisi (come Google al di fuori dell’UE);
Dati del dispositivo per eseguire azioni come adattare la dimensione dello schermo al tuo dispositivo;
Agenzie di referenze creditizie; e Fornitori di informazioni di ricerca.
Fonti generate dai consumatori: Qualsiasi contenuto che crei e poi condividi con noi su reti sociali di terze parti o caricandolo su uno dei nostri siti web o app, incluso l’uso di app di reti sociali di terze parti come Facebook. Esempi includono foto, video, storie personali o altri media o contenuti simili.
Informazioni sui social network di terze parti: Qualsiasi informazione che condividi pubblicamente su una rete sociale di terze parti o informazioni che fanno parte del tuo profilo su una rete sociale di terze parti (come Facebook) e che consenti alla rete sociale di terze parti di condividere con noi. Esempi includono le tue informazioni di base dell’account (ad es. nome, indirizzo email, sesso, compleanno, città attuale, foto del profilo, ID utente, lista di amici, ecc.) e qualsiasi altra informazione o attività aggiuntiva che permetti alla rete sociale di terze parti di condividere.
SE NON FORNISCI DATI PERSONALI:
Dove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge, o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te, e non fornisci tali dati quando richiesti, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te, ad esempio quando acquisti beni e servizi. In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio che hai con noi, ma ti informeremo se questo è il caso al momento.
COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI:
In base alla legge sulla protezione dei dati applicabile, possiamo utilizzare le tue informazioni personali solo se abbiamo una valida motivazione per farlo (una base legale per il trattamento). Più comunemente, Phelon & Moore utilizzerà i tuoi dati nelle seguenti circostanze: Dove abbiamo bisogno di eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo già stipulato con te; Dove è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non sovrastano tali interessi; Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale; e dove hai fornito il tuo consenso.
Per chiarezza, un interesse legittimo è quando abbiamo una motivazione commerciale o aziendale per utilizzare le tue informazioni, a condizione che ciò non sia sovrastato dai tuoi diritti e interessi.
SCOPI PER CUI UTILIZZEREMO I TUOI DATI PERSONALI
Di seguito abbiamo riportato, in formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e quali basi legali utilizziamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, dove appropriato. Ti preghiamo di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di ulteriori dettagli riguardo la base legale specifica su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali.
CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Potremmo condividere abitualmente le tue informazioni personali con i seguenti soggetti per gli scopi indicati nella tabella sopra:
Richiediamo a tutti i nostri processori di terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli e processarli in conformità con la legge. In tal modo, consentiremo a terze parti di trattare i tuoi dati personali come processori di dati per nostro conto solo se siamo soddisfatti che adottino misure appropriate per proteggere le tue informazioni. Inoltre, imponiamo obblighi contrattuali (come un accordo di trattamento dei dati) ai nostri processori di terze parti per garantire che trattino e proteggano i tuoi dati in modo lecito, con misure tecniche e organizzative appropriate in atto.
Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con:
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI INFORMAZIONI
Può essere necessario, in certe occasioni, condividere le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) come ad esempio:
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo che venga fornito un certo grado di protezione (come stabilito dalla legge) assicurandoci che venga implementata almeno una delle seguenti misure:
Se desideri ulteriori informazioni sui dati trasferiti al di fuori del SEE, ti preghiamo di contattare il team Legale e di Conformità di Phelon & Moore utilizzando i dettagli all’inizio di questo avviso.
COSA FACCIAMO PER MANTENERE I TUOI DATI SICURI
Abbiamo misure di sicurezza appropriate in atto per prevenire la perdita accidentale dei tuoi dati personali, l’uso o l’accesso non autorizzato, la modifica o la divulgazione. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che hanno un bisogno aziendale di conoscerli. Questi elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.
Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni tramite Internet non è sempre completamente sicura, nonostante i nostri ragionevoli sforzi. Sebbene proteggeremo ragionevolmente i tuoi dati personali, non garantiamo la sicurezza dei dati trasmessi via Internet; qualsiasi trasmissione di questo tipo, incluso tramite i nostri siti web o app, avviene a tuo rischio e, quando riceviamo le tue informazioni, queste saranno mantenute in un ambiente sicuro protetto da una combinazione di misure fisiche e tecniche come tecnologie di crittografia o sistemi di autenticazione per prevenire qualsiasi perdita, uso improprio, alterazione, divulgazione, distruzione, furto o accesso non autorizzato.
Abbiamo procedure in atto per affrontare eventuali sospette violazioni dei dati personali e ti notificheremo di conseguenza, oltre a notificare qualsiasi regolatore applicabile quando siamo legalmente obbligati a farlo.
PER QUANTO TEMPO UTILIZZIAMO E CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, inclusi quelli per soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di reporting. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di una controversia o se riteniamo ragionevolmente che ci sia una prospettiva di contenzioso riguardante il nostro rapporto con te.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.
I TUOI DIRITTI
In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Questi sono i seguenti:
Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di inviare un’email a privacy@phelonandmoore.com o di scriverci a Legal and Compliance Team, 25 Wood Street, Londra, Inghilterra EC2V 7 AW, Regno Unito. Non dovrai pagare una tassa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti).
Tuttavia, potremmo addebitare una tassa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutare di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Potremmo dover richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire che il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) sia attuato di conseguenza. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non siano divulgati a chi non ha diritto a riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni relative alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese di calendario. Occasionalmente, potrebbe richiederci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto un numero elevato di richieste. In tal caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.
Nel caso desideri limitare il trattamento dei tuoi dati personali per scopi di (dove applicabile) newsletter via email, email di servizio e/o marketing generale, puoi utilizzare l’opzione “disiscrizione” in fondo a qualsiasi nostra comunicazione di marketing. Potrebbero essere necessari sette (7) giorni lavorativi affinché la tua richiesta di disiscrizione venga elaborata.
Cancellazione del tuo account dell’app My Phelon & Moore
Puoi cancellare il tuo account per l’app My Phelon & Moore in qualsiasi momento utilizzando la sezione delle impostazioni dell’applicazione. Se cancelli il tuo account, il tuo nome utente, la password, la motocicletta e qualsiasi dato di guida associato al tuo account verranno anch’essi permanentemente cancellati dall’app e non potranno essere recuperati. Se desideri ripristinare il tuo account, dovrai registrarti nuovamente. Tieni presente che, in caso di cancellazione del tuo account, Phelon & Moore Motorcycles non cancellerà alcuno dei tuoi dati personali di cui ha bisogno per continuare a trattare per le finalità per cui tali dati sono stati originariamente raccolti. Ciò include, ad esempio, i dati di registrazione delle vendite per scopi di garanzia o assistenza. Se hai precedentemente acconsentito a comunicazioni di marketing, quelle preferenze rimarranno in vigore e non sarai considerato disiscritto dal marketing cancellando il tuo account. Se desideri disiscriverti da ulteriori comunicazioni di marketing, ti preghiamo di aggiornare le tue preferenze qui: …
COME PRESENTARE UN RECLAMO
Se non sei soddisfatto e hai un reclamo relativo alla protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci direttamente inviando un’email a privacy@phelonandmoore.com o scrivendo a Legal and Compliance Team, 25 Wood Street, Londra, Inghilterra EC2V 7 AW, Regno Unito. Se rimani insoddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello stato dell’Unione Europea in cui lavori, vivi normalmente o dove si è verificata qualsiasi presunta violazione della legge sulla protezione dei dati applicabile. L’autorità di controllo nel Regno Unito è l’Information Commissioner’s Office, che può essere contattato all’indirizzo https://ico.org.uk/concerns/ o telefonicamente al +44 0303 123 1113.
LINK AI ALTRI SITI WEB
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Ultimo aggiornamento 15 ottobre 2024 alle 12:00